Здравейте.
Проблема е следния.
В Закон за защита на потребителите не ми стана ясно как се процедира при наличието на ФАБРИЧЕН ДЕФЕКТ в дадена стока (лаптоп) .
Дефекта е следния
- Прегряване на лаптопа в следствие на лошо констуиране на продукта (отнася се за всички лаптопи от тази серия).
-Този дефект е непоправяем
С две думи Работи добре когато е затворен хаха
Как мога да изисквам замяна на стоката с друг модел или връщане на цялата сума.
Имам ли право на това?
Лаптопа още е в гарация (няма как да се оправи , а фирмата не го зачита за проблем) acer 5738G.
Благодаря.
- Дата и час: 05 Дек 2024, 06:56 • Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]
Фабрични дефекти ???
Правила на форума
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.
|
|
5 мнения
• Страница 1 от 1
Re: Фабрични дефекти ???
Поиска ли да направиш вписване в дневника за рекламации?
Това трябва да ти е първата стъпка.
Това трябва да ти е първата стъпка.
- vetre
- Потребител
- Мнения: 388
- Регистриран на: 24 Юли 2008, 20:11
- Местоположение: скапана държава
Re: Фабрични дефекти ???
vetre написа:Поиска ли да направиш вписване в дневника за рекламации?
Това трябва да ти е първата стъпка.
Здравей.
Не съм вписвал нищо, поради факта че малко хора влючително и аз не си знаят правата.
Благодаря за съвета.
Но след като направя рекламация после какво ?
Какво трябва да очаквам като отговор (да избегнеме празните приказки с магазина) ?
Благодаря.
- pinkodb
- Нов потребител
- Мнения: 3
- Регистриран на: 17 Юни 2010, 00:39
Re: Фабрични дефекти ???
ами най-добре напиши рекламация в гугъл ,има доста по въпроса
http://www.kenanoff.com/blog/archives/190
примерно тук има писано доста
http://www.kenanoff.com/blog/archives/190
примерно тук има писано доста
- vetre
- Потребител
- Мнения: 388
- Регистриран на: 24 Юли 2008, 20:11
- Местоположение: скапана държава
Re: Фабрични дефекти ???
vetre написа:ами най-добре напиши рекламация в гугъл ,има доста по въпроса
http://www.kenanoff.com/blog/archives/190
примерно тук има писано доста
Много ти благодаря Приятелю
Наздраве
- pinkodb
- Нов потребител
- Мнения: 3
- Регистриран на: 17 Юни 2010, 00:39
5 мнения
• Страница 1 от 1
|
|
Кой е на линия
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 50 госта